duminică, 5 mai 2013

Agenţia de turism azi

Agenţia de turism s-a distanţat de mult de scopul pentru care a apărut, ca afacere mă refer. Înainte, turismul individual era scump (în primul rând). Plus că era cronofag în procesul de căutare şi selecţie a destinaţiilor şi al transportului (în al doilea rând).

În primul rând, plăteai mult dacă te cazai singur într-o cameră, plăteai mult dacă cumpărai un bilet de avion de unul singur. În al doilea rând pierdeai timp ca să stai să îţi cauţi cea mai ieftină variantă.

ÎNAINTE
A apărut agenţia de turism. Oferea cazaer mai ieftină în acelaşi loc, bilete de avion/tren mai ieftine. Cum? Simplu: cumpăra en gros cu un discount. De exemplu, zicem că acea cameră costă 100 lei. Agenţia cumpără 1000 de camere la un discount de 20% (zicem), adică la 80 lei/cameră. Şi le vinde la 1000 de oameni cu - să zicem - 90 lei. Ea obţine un profit de 10 lei de pe urma ta. Tu obţii un preţ mai ieftin decât dacă dădeai hotelului 100 lei. Hotelul e bucuros că e fully booked. Everybody happy. (La fel şi cu transportul)

ACUM
Azi, agenţia de turism vrea să te jupoaie de bani, de parcă ar fi un cârnat cu hotel sau restaurant pe litoralul românesc. Acum, preţul la agenţia de turism este mai mare decât dacă te apuci tu să cauţi cazare (booking.com, venere.com, kayak.com, că atâtea îmi vin în cap, eu caut pe vreo 15 site-uri). Acum, preţul la biletul de avion low-cost e mai mic dacă îl cumperi online cu cardul direct de pe site-ul companiei aeriene (după ce ai căutat pe motoare specializate gen skyscanner.com, airtickets24.com).

Nu înţeleg ce s-a pierdut pe drum. De ce cumpăr camera de hotel cu 100 lei de la hotel (online, cu cardul) şi agenţia mi-o vinde cu 150? De ce cumpăr de la Wizz Air/Blue Air bilet cu 100 lei şi agenţia îmi vinde Tarom/Lufthansa/Air France la 400 lei?

Eu cred că:
- agenţia le ia întradevăr cu discount, dar pune cu nesimţire adaos comercial că poate sunt prost şi nu mă interesez
- agenţia nu le ia cu discount şi pune un adaos cât de cât normal, dar atunci... de ce să mă mai complic cu agenţia
- agenţia le ia mai scump şi... anyway, în ultimele două cazuri şi-a pierdut rolul de discounter care cumpără en gros

Variantă azi: să cumpăr individual cazare şi transport.
Variantă mâine: o să apară site-uri pt formare de grupuri de turişti (fără să ne cunoaştem) şi să cerem deodată toate camerele dintr-un hotel sau toate locurile dintr-un avion.

Singura chestie la care mai e utilă agenţia de turism este să mă inspir, dacă nu ştiu unde să îmi fac vacanţa.

View My Stats